تخطى الى المحتوى

انقر وجمع

انقر واجمع الأسئلة الشائعة

تجهيز الطلب والاستلام

ما هو وقت المعالجة القياسي لطلبات Click and Collect؟

وقت المعالجة القياسي لدينا هو 2-4 أيام. ومع ذلك، فإننا غالبًا ما نتمكن من إعداد الطلبات بشكل أسرع من ذلك.

أين يقع موقع استلام طلبات انقر واستلم؟

يمكن جمع كافة الطلبات من مكتب الإرسال لدينا.

كيف أعرف أن طلبي جاهز للاستلام؟

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للاستلام.

ما الذي يجب علي إحضاره عندما آتي لاستلام طلبي؟

يرجى إحضار تأكيد الاستلام وبطاقة هوية صالحة للتحقق من طلبك في مكتب الإرسال.

هل يمكن لشخص آخر استلام طلبي نيابةً عني؟

نعم، يمكن لشخص آخر استلام طلبك بشرط أن يكون لديه معلومات الطلب الصحيحة.

وضع الطلب والقيود

كيف يمكنني تقديم طلب انقر واستلم؟

يمكنك تقديم طلب لخدمة Click and Collect من خلال موقعنا الإلكتروني

هل هناك أي قيود على العناصر المتاحة لخدمة Click and Collect؟

بشكل عام، جميع العناصر متاحة للنقر والتحصيل ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في صفحة المنتج.

الرسوم والسياسات

هل هناك رسوم لاستخدام خدمة انقر واستلم؟

لا، خدمة Click and Collect لدينا مجانية..

كم من الوقت يجب أن أستلم طلبي عندما يصبح جاهزًا؟

لديك ما يصل إلى 30 يومًا لاستلام طلبك.

ماذا يحدث إذا لم أستلم طلبي؟

إذا لم يتم استلام الطلب خلال 30 يومًا، فسيتم استرداده مطروحًا منه 20% رسوم إعادة تخزين. الطلبات المخصصة غير قابلة للاسترداد وسيتم مصادرتها بالكامل.

قارن بين المنتجات

{"one"=>"حدد 2 أو 3 عناصر للمقارنة", "other"=>"تم اختيار {{ count }} من 3 عناصر"}

حدد العنصر الأول للمقارنة

حدد العنصر الثاني للمقارنة

حدد العنصر الثالث للمقارنة

يقارن